Должен ли сайт быть нешаблонным
Часто приходится слышать: сделайте нам сайт нешаблонный, не обычный, не стандартный, не такой как у всех. Поговорим про нешаблонность. Давайте разбираться.
Действия и поведения людей шаблонны, потому что так устроен наш мозг, потому что это экономичнее, так привычнее взаимодействовать с окружающим миром.
Необычность — один из способов привлечь внимание, но у сайта есть и другие задачи. Существует такой маркетинговый термин: “фиолетовая корова”. Это означает выиграть в конкурентной борьбе, предложив что-то исключительное, необычное, интересное и отличное от конкурентов. Но это пожелание полезно понимать так: предложить что-то новое по содержанию, но в привычной удобной и понятной для адресата форме. Не перепутайте!
Когда пытаетесь выделится необычностью, проектируя помещение, автомобиль, сайт, приложение, то сохраните привычную форму, общепринятое расположение органов управления, интерфейс, а пользу, смысл, суть услуги, сервис, и прочие особенности постарайтесь сделать новыми, уникальными, отличными от других.
Бизнес-термин "уникальное торговое предложение" означает шаблонное, испокон веков неизменное по форме торговое предложение: "ты мне — я тебе", а уникальность означает, именно, саму суть предложения, отличительные черты услуги, сервиса, товара.
Дизайн бутылок, веб-сайтов, онлайн магазинов, маркетплейсов, бумажных журналов и книг, автомобилей часто похож по форме, потому что это сделано не произвольно, лишь бы отличаться, а с учетом исходных ограничений и с ориентиром на удобство пользования и назначение предмета.
- Форма бутылки именно такая, а не в форме тазика, потому что материал бутылки сильно дешевле чем пробки. Так лучше сохранять герметичность, удобнее пользоваться и хранить.
- Мелкий цветной текст возможен на сайте, но запрещен в полиграфии из-за технологических особенностей процесса печати.
- Размер кликабельного элемента на мобильном отображении сайта должен быть определенного размера, чтобы реально и удобно было попасть пальцем на экране устройства.
- Если бы в каждом автомобиле было разное расположение органов управления, то пересесть с одного на другой было бы невозможно, пришлось бы полностью переучиваться вождению.
- Успешные бумажные книги написаны тем же шрифтом и форматированием текста, что и другие, а их успех в сути, в смысле написанного.
У сайтов бывает разное назначение. Если целью является приз на конкурсе дизайна сайтов или удивить коллег разработчиков на конференции веб-мастеров, то подойдет любой дизайн и исполнение. Если цель сайта: заявки, звонки, обращения, продажи, то это особый жанр. Не любой дизайн и интерфейс подойдет для такой задачи. Читайте подробнее в статьях: Что такое маркетинговый сайт и Какой дизайн продающий.
Важно, что речь идет не о том, какой инструмент или платформу применять, конструктор или делать самописный сайт. Не стоит копировать чужой сайт или покупать готовый шаблон. Конечно же, делайте оригинальный дизайн и тексты, с собственными иллюстрациями и фото, а не чужими картинками фотостоков или рисунками сгенерированными ИИ. Логотип или герб в верхнем левом углу, а контактная информация справа вверху были еще на бумажных документах Российской Империи задолго до появления интернета. Правила форматирования текста в документах тоже сложились не то что в электронную, но даже в допечатную эпоху. Придерживайтесь общепринятых подходов к оформлению и не гонитесь за оригинальностью ради оригинальности.
Нешаблонность = благо, если это про содержание, про суть.
Нешаблонность = зло, если это про форму, про интерфейс.
Предприниматели тоже люди и действуют как проще. Передвинуть на сайте логотип в необычное место, поиграться со шрифтами или отформатировать текст плохо читаемым, но новым оформлением — проще, чем предложить что-то новое по сути, дать рынку новую услугу, товар или сформулировать аргументы своих конкурентных отличий.
