Страница “спасибо” или страница благодарности — это страница, на которую переадресуется пользователь после успешного заполнения лид-формы на сайте. Она отдельная, не виртуально генерируемая страница и не фиктивно изменяемый url в адресной строке. Еще её называют: "окейка", "thank you page", итп. На странице размещают текст типа: “Спасибо за обращение, скоро свяжемся".
На нее выносим ссылки, которые не уместны и отвлекают на основной рекламной посадочной странице, снижая конверсию. Например, приглашение на соц. сети. Там стоит разместить предложения upsale, предпродажи, cross-sale итп. Посетитель сайта уже сделал основное, что от него хотели и теперь ему можно предложить что-то еще. Полная свобода, не волнуемся что он отвлечется.
Настройка конверсии в Гугл-реклама (не в Аналитикс) предусматривает установку тега на страницу благодарности. На остальных страницах тега нет. Как это сделать, если переход на страницу “спасибо” отсутствует, а срабатывает некое событие, меняется текст на основной, он подсвечивается, подкрашивается итп? Тут нет варианта настройки на такое событие.
Как иначе сформировать аудиторию ретаргетинга fb по срабатыванию java-события на сайте, не имея доступа к сайту и не зная идентификаторов событий? В интерфейсе fb таких вариантов нет.
На снимке видно, как самостоятельно настраивается цель, без помощи разработчиков сайта. Чтобы понять как настроить, нужно зайти на сайт, сделать пробную заявку и записать url страницы “спасибо".
Какие js-события нужно прописать, не являясь программистом сайта и не имея к нему доступа? Это непростая задача для ответственного за настройку рекламы на чужой сайт. Не все знают как найти идентификатор события в инспекторе браузера и он должен быть придуман и прописан веб-мастером.
Настроить цель на срабатывание лид-формы и посещение страницы благодарности просто и надежно без доступа к сайту, набрав url страницы “спасибо". Непонятно как быть с js-событиями. Как это сделать, не обращаясь к разработчику сайта и не нагружая его работой?
GTM использутеся для удобного управления счетчиками и пикселями на сайте. Веб-мастер один раз устанавливает один счетчик тег менеджера и его больше не отвлекают этими задачами. Все остальные пиксели, коды счетчиков и тегов устанавливает рекламщик. Настройка триггеров в Гугл тег менеджере легко настраивается по просмотру определенной страницы сайта. По java-событию это настроить не так очевидно.
Когда заполнена лид-форма, посетителю должно быть понятно, что все сработало и данные отправленны. Он должен получить развернутые дальнейшие инструкции, типа: "Перезвоним через 15 мин", "Проверьте электронную почту, найдите наше письмо, нажмите обязательно кнопку подтверждение подписки” (в случае если он оставляет емайл). На этой странице благодарности удобно разместить дальнейшие инструкции, скриншоты, видео-обращение, что угодно. Эту страницу удобно отключить от индексации поисковиками и есть другие преимущества, чего нельзя оформить java-script событием.
Если пользователю не понятно отправилась ли заявка, то в итоге отдел продаж будет замусорен дублирующими заявками, которые будут засорять статитику. Гости сайта будут дезориентированы и подумают, что сайт недоделан и не работает, потому что не ясно ушла заявка или нет.
Вот поэтому страница “спасибо” — самый полезный и надежный способ для контроля заполнения лид-форм на сайте и учета показателей рекламы.
Создадим систему привлечения новых клиентов
Уменьшим цену входящего звонка и заявки
Увеличим заказы на маркетплейсах: Ozon, Yandex Market, WB
Подготовим понятные отчеты и аналитику
